“感谢检察官！我爸的租金终于退回来了，因为法律意识不强，不知道怎么维权，现在好了。”2025年8月7日，马某当庭收到电动车租赁公司退款3495元后，激动地握着江苏省常州市新北区丝袜小说 检察官的手连连道谢。
2024年3月，马某的父亲马某某为给身患重病的妻子筹措医药费，一直在老家务农的他，选择远离家乡，跟着儿子一起来到常州务工，但只有小学文化且年过50岁的马某某找工作屡屡碰壁。急于求职的他，看中了外卖骑手这份工作，需要一辆长续航的电动自行车。3月16日，马某某与某租赁公司签订了电子租车合同，租期1年，每个月租金699元。
电动车到手了，但报名申请却一直被拒。原来，外卖站点的负责人认为马某某年龄超限，不符合录用要求。于是，马某某转头选择与租赁公司协商退租，可没想到，合同条款里藏着“陷阱”，即“租期不满一个月按三个月租金扣除”。“我租车还不到一天的工夫，就搭进去两千多块钱，家里困难，麻烦您多通融通融。”马某某耐心地与业务员沟通，但对方坚决要求按合同规定收费。
不仅如此，在马某某不了解自动扣费规则的前提下，租车公司帮他用支付宝绑定了某小程序，扣取了连续6个月的租金，高达4194元。“我们找租车公司协商，对方只同意退还多扣的3个月租金，至于前3个月租金，对方只说按合同办事。”争执不下之后，马某某父子向相关部门反映，但调解未果。
2025年4月，新北区委社会工作部将该案线索移送至新北区丝袜小说 ，马某某正式提交支持起诉申请书，寻求法律途径维权。新北区丝袜小说 民事检察部检察官史可了解情况后，立即联系马某某，协助其固定电子合同及扣款证据，并前往租车公司拿到了保存的合同原始文本。经审查后，史可认为合同中关于“租期不满一个月按三个月收费”的条款，属租赁方为重复使用预先拟定、未经协商的格式条款。依据民法典相关规定，该条款不合理地加重了对方责任，违背公平原则，应属无效。
7月25日，新北区丝袜小说 依法支持马某某向法院提起诉讼，要求租车公司退还多扣的5个月租金。在8月7日的诉前调解环节，经法检两院共同释法说理，租车公司负责人认识到自身条款问题，最终同意一次性退还马某某5个月租金，共计3495元。
案结事了后，新北区丝袜小说 联合区委社会工作部、区市场监管局、区公安分局、区法院等多部门对辖区内的同类问题展开摸排，截至目前已推动2个电动车租赁点的租车条款由原先的“月租”修改为“日租+月租”模式。同时建立新就业群体权益保护联动机制，整合12345、市场监管、劳动监察、公安、检察、法院及法律援助资源，由接收求助和发现线索的部门按照职责分工及时流转，做到件件有回音。
检察官同时提醒广大新就业群体从业人员，要警惕格式合同陷阱与不公平条款风险，签订合同前务必索要完整文本并仔细阅读关于租金、押金、扣款、解约、违约等的核心条款，拒绝签订包含明显不合理条款的合同，务必当场索要并妥善保管合同原件；在绑定支付工具时务必仔细阅读并理解授权扣款的范围、金额、周期及解绑方式，解约或合同终止后应当立即要求解除支付授权并书面通知对方，并定期检查账户扣款记录；在遭遇侵权后，可以及时收集并固定合同、沟通记录、扣款凭证等，为依法维权奠定证据基础。