本报讯（通讯员 张颖）“以前一点小事就能吵起来，别人一激，觉得没面子，就动起手了。现在知道，先停一下，别急着开口。”15岁的小航说。他声音不大，但很认真。此前，小航因口角纠纷引发殴打他人行为，被公安机关送至江苏省宿迁市未成年人综合司法保护中心（以下简称“未保中心”）开展观护。他虽在校就读，但已多次缺课。
江苏省宿迁市宿豫区丝袜小说 联合“迅哥有约”专业社工组织，在未保中心为触法少年定制了一堂文明礼仪小课堂。此前，检察官梳理了送至未保中心的未成年观护对象情况，发现不少孩子的共同点很相似——一句话不对付，就动起手来。
课堂上，检察官和社工带着孩子们演起来。面对争执，练习“停一停、听一听、再说”。两个孩子话赶话，声音越来越大，眼看就要动手，社工不急着讲道理，带着孩子们一句一句练。“后退一步、降低音量、转身离开。”道歉也有具体动作——“看着对方、说出对不起、讲清错在哪”。
一个孩子起初不肯道歉。社工引导他进行角色互换，把自己经历过的冲突重新演一遍。演到一半，他自己停了下来，说“这话听着确实不舒服”。沟通训练之外，急救也是课程的一部分。心肺复苏、海姆立克急救法、止血包扎、火灾逃生，孩子们一项一项练。“学会急救技能后，我意识到自己也有能力帮助别人，而不只是被动接受帮助。”小航说。
课堂之外，该院还组织帮教对象参与交通文明劝导、社区志愿服务等公益活动。在社区，一名少年教老人用手机。老人学得慢，他就一遍一遍讲，不急不躁。帮老人调好字体后，老人摘下老花镜看了看屏幕，说“人老了，眼睛不中用了。这下好了，谢谢你啊小伙子”。少年愣了一下，低下头，耳朵有些红。帮教对象还走进华夏孝善博物馆，在参观中听讲解员讲孝亲敬老的故事。
这些活动，是该院依托未保中心开展的帮教内容之一。社工组织、区红十字会、公安分局也参与其中。区红十字会应急救护师资常态化开展急救培训；公安分局退休民警、退休教师等“五老”人员参与结对帮扶，开展感化引导。
小航说，他想回去把书读完。“还是坐在教室里踏实。以后遇到事，先想一想，再开口。”